Cet été, Nivea nous rappelle les "GESTES ESSENTIELS DE BEAUTÉ" en martelant la campagne TV vantant les bienfaits de sa gamme de soins visage. C'est pourtant la campagne men qui raflera les lauriers au jeu de la-campagne-qui-génère-le-plus-de-buzz.
La publicité print présente un jeune homme noir au crâne rasé. Dans sa main, une tête aux cheveux crépus et à la barbe un brin négligée, sensée le représenter avant l'emploi du produit Nivea for men. L'accroche suggère aux prospects de se CIVILISER en adoptant "l'apparence de quelqu'un qui s'en préoccupe".
Une incitation qui aurait valu un bon point à la marque si le choix de la DA ne s'était pas porté sur un homme noir. Considérée comme RACISTE, la campagne a essuyé de virulentes critiques formulées à la vitesse dont seule la communauté web a le secret. La marque s'est aussitôt excusée sur son compte Facebook.
Le mal est fait. L'arroseur est arrosé. À vouloir prodiguer des conseils beauté, Nivea s'est fait rattraper sur L'ESSENTIEL DES BEAUX GESTES.
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